Serial vs USB vs Ethernet: Ποια διεπαφή εκτυπωτή είναι πιο αξιόπιστη για συστήματα Kiosk;

Στις αναπτύξεις kiosk του πραγματικού κόσμου, πολλά προβλήματα εκτυπωτών αποδείξεων ρίζονται στην αστάθεια επικοινωνίας σε επίπεδο συστήματος, αντί για το ίδιο το υλικό εκτύπωσης.

Η επιλογή διεπαφής εκτυπωτή - Serial (RS232), USB ή Ethernet - έχει άμεσο αντίκτυπο στην αξιοπιστία των εκτυπωτών kiosk σε περιβάλλοντα χωρίς επίβλεψη και μακράς λειτουργίας. Αυτό το άρθρο συγκρίνει αυτές τις διεπαφές εκτυπωτών kiosk από μια πρακτική μηχανική προοπτική και σας βοηθά να αποφασίσετε ποια επιλογή είναι η πιο αξιόπιστη για την εφαρμογή σας.

Γιατί η διεπαφή εκτυπωτή έχει σημασία στα συστήματα Kiosk

Σε αντίθεση με περιβάλλοντα επιφάνειας εργασίας ή λιανικής πώλησης, τα κιόσκα συνήθως λειτουργούν:

• Σε συνθήκες μη επίβλεψης ή ημι-επίβλεψης

• 24/7 για χρόνια, χωρίς επανεκκίνηση

• Εσωτερικά μεταλλικά περίβλητα με θόρυβο ισχύος και EMI

• Με περιορισμένη πρόσβαση στη συντήρηση στο χώρο

Σε τέτοια περιβάλλοντα, η διεπαφή εκτυπωτή πρέπει να είναι:

• Σταθερό για μεγάλες περιόδους

• Ανθεκτική στις παρεμβολές

• Προβλέψιμο μετά από κύκλους ισχύος

• Εύκολη ενσωμάτωση σε ενσωματωμένα συστήματα

Η επιλογή της λανθασμένης διεπαφής μπορεί να οδηγήσει σε τυχαίες αποσυνδέσεις, πάγωση του συστήματος ή σύνθετη αντιμετώπιση προβλημάτων μετά την ανάπτυξη.

Κοινές διεπαφές εκτυπωτών που χρησιμοποιούνται σε εφαρμογές Kiosk

Οι περισσότεροι εκτυπωτές kiosk σήμερα βασίζονται σε μία από τις ακόλουθες διεπαφές:

• Σειριακή (RS232)

• USB

• Ethernet (LAN)

Κάθε διεπαφή έχει σαφή πλεονεκτήματα - και εξίσου σαφείς περιορισμούς - ανάλογα με τον σχεδιασμό του κιόσκου και την αρχιτεκτονική του συστήματος.

1. Σειριακοί εκτυπωτές (RS232) — Ο δείκτης αναφοράς σταθερότητας

Παρά την παλαιότερη τεχνολογία, η σειριακή επικοινωνία RS232 παραμένει μία από τις πιο αξιόπιστες διεπαφές για εκτυπωτές kiosk.

Από μηχανική άποψη, η σειριακή επικοινωνία προσφέρει:

• Απλό και καθοριστικό πρωτόκολλο

• Ισχυρή αντίσταση στον ηλεκτρικό θόρυβο

• Δεν υπάρχουν προβλήματα απαριθμήσεως ή επανααρχικοποίησης προγράμματος οδήγησης

• Προβλέψιμη συμπεριφορά μετά την απώλεια ισχύος

Εξαιτίας αυτού, οι σειριακοί εκτυπωτές χρησιμοποιούνται συνήθως σε:

• Kiosks πληρωμής

• Μηχανήματα εισιτηρίων

• Συστήματα στάθμευσης

• Τερματικά όπως ATM

Σε μακροπρόθεσμη, ανεξέλεγκτη λειτουργία, οι σειριακές διεπαφές σπάνια αντιμετωπίζουν τυχαίες αποσυνδέσεις.

Περιορισμοί της σειριακής διεπαφής

Εντούτοις, η σειριακή επικοινωνία έχει επίσης περιορισμούς:

• Χαμηλότερη ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων

• Μικρότερο μήκος καλωδίου σε σύγκριση με το Ethernet

• Απαιτεί διαθεσιμότητα θύρας COM στην κεντρική πίνακα

Ωστόσο, για τις περισσότερες εργασίες εκτύπωσης kiosk (αποδείξεις, εισιτήρια, κουπόνια), το εύρος ζώνης δεν αποτελεί bottleneck.

2. Εκτυπωτές USB — Γρήγοροι και βολικοί, αλλά πιο επικίνδυνοι

Οι εκτυπωτές USB είναι δημοφιλείς επειδή προσφέρουν:

• Ενσωμάτωση plug-and-play

• Υψηλή ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων

• Ευρεία υποστήριξη λειτουργικού συστήματος και οδηγού

• Χαμηλό κόστος υλικού

Για βραχυπρόθεσμες ή εποπτευόμενες εφαρμογές, το USB μπορεί να λειτουργήσει πολύ καλά.

Κοινά προβλήματα USB σε περιβάλλοντα Kiosk

Ωστόσο, σε ανεξέλεγκτα κιόσκα, το USB συχνά εισάγει κρυμμένους κινδύνους:

• Το USB αποσυνδέεται μετά από μεγάλο χρόνο λειτουργίας

• Διαχείριση ενέργειας ή προβλήματα λειτουργίας ύπνου

• Αποτυχίες καταγραφής μετά την επανεκκίνηση

• Ευαισθησία στο EMI μέσα σε μεταλλικά ντουλάπια

Σε πραγματικές αναπτύξεις, οι εκτυπωτές USB μπορεί να φαίνονται σταθεροί κατά τη διάρκεια των δοκιμών, αλλά να γίνουν αναξιόπιστοι μετά από μήνες συνεχούς λειτουργίας.

Για τα κιόσκα κρίσιμης αποστολής, αυτή η αβεβαιότητα αποτελεί σοβαρή ανησυχία.

3. Εκτυπωτές Ethernet — Ιδανικό για δικτυωμένα Kiosks

Οι εκτυπωτές Ethernet (LAN) χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο σε σύγχρονα συστήματα κιόσκων, ειδικά όταν απαιτείται απομακρυσμένη διαχείριση.

Τα βασικά πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν:

• Μακρή απόσταση καλωδίων

• Επικοινωνία με βάση το δίκτυο

• Απομακρυσμένη παρακολούθηση και διάγνωση

• Εύκολη ενσωμάτωση σε κεντρικά συστήματα

Οι εκτυπωτές Ethernet είναι κατάλληλοι για:

• Μεγάλα δίκτυα kiosk

• Κέντροι μεταφορών

• Έξυπνοι τερματικοί σταθμοί πόλεων

Προκλήσεις της εκτύπωσης δικτύου στα κιόσκα

Ωστόσο, το Ethernet προσθέτει επίσης πολυπλοκότητα συστήματος:

• Διαμόρφωση δικτύου και διαχείριση IP

• Πιθανή καθυστέρηση δικτύου

• Ασφάλεια

• Αυξημένη προσπάθεια ολοκλήρωσης

Για απλά, ανεξάρτητα κιόσκα, το Ethernet μπορεί να είναι περιττό υπερβολικό.

Serial vs USB vs Ethernet — Σύγκριση διεπαφής

Αυτή η σύγκριση υπογραμμίζει γιατί οι σειριακές διεπαφές εξακολουθούν να προτιμούνται σε πολλά σχέδια κιόσκων κρίσιμης αποστολής, παρά τις νεότερες εναλλακτικές λύσεις.

Ποια διεπαφή εκτυπωτή πρέπει να επιλέξετε;

Από την άποψη του σχεδιασμού συστήματος:

Επιλέξτε Serial (RS232)

Αν το kiosk σας πρέπει να λειτουργεί ανεξέλεγκτα για χρόνια με μέγιστη σταθερότητα.

Επιλέξτε USB

Εάν το κιόσκο σας είναι εποπτευόμενο, ευαίσθητο στο κόστος και εύκολα προσβάσιμο για συντήρηση.

Επιλέξτε Ethernet

Εάν το δίκτυο kiosk σας απαιτεί απομακρυσμένη παρακολούθηση, κεντρικό έλεγχο ή συνδεσιμότητα μεγάλων αποστάσεων.

Δεν υπάρχει καθολική καλύτερη διεπαφή - μόνο η καλύτερη ταιρία για τις συνθήκες λειτουργίας σας.

Βασικές Σκέψεις για OEM και Ολοκληρωτές Συστημάτων

Πριν ολοκληρώσετε τη διεπαφή του εκτυπωτή σας, εξετάστε:

• Λειτουργικό σύστημα και υποστήριξη οδηγού

• Ενεργοποίηση και επανεκκίνηση συμπεριφοράς

• Εσωτερική διαδρομή καλωδίων και έκθεση EMI

• Συνέπεια παγκόσμιας ανάπτυξης

• Μακροπρόθεσμη συντήρηση και κόστος εξυπηρέτησης

Οι αποφάσεις διεπαφής που λαμβάνονται νωρίς στη φάση σχεδιασμού μπορούν να αποτρέψουν χρόνια λειτουργικών προβλημάτων μετά την ανάπτυξη.

Τελικές σκέψεις

Η επιλογή της σωστής διεπαφής εκτυπωτή στο στάδιο του σχεδιασμού είναι ένας από τους απλότερους τρόπους μείωσης του κινδύνου του συστήματος και εξασφάλισης μακροπρόθεσμης απόδοσης. Ενώ το USB και το Ethernet προσφέρουν ευκολία και ευελιξία, η σειριακή (RS232) παραμένει η πιο σταθερή και προβλέψιμη διεπαφή για πολλές ανεξέλεγκτες εφαρμογές kiosk.

Χρειάζεστε βοήθεια για την επιλογή του σωστού εκτυπωτή Kioskγια τις επιχειρήσεις σας;

Εάν σχεδιάζετε ένα περίπτερο ή τερματικό αυτοεξυπηρέτησης και χρειάζεστε καθοδήγηση για την επιλογή του εκτυπωτή, την προσαρμογή OEM ή τη μακροπρόθεσμη υποστήριξη προμήθειας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τον ειδικό εκτύπωσης περίπτερων μας.